Отказала клавиатура ноутбука? Не беда!

Отказ клавиатуры ноутбука – это одна из самых неожиданных неприятностей, с которыми встречаются пользователи. В отличие от настольного компьютера, в ноутбуке нельзя просто так отсоединить клавиатуру и подключить другую, рабочую. Однако не стоит сразу же спешить в сервисный центр. Даже если Вы не профессионал, проблемы с клавиатурой можно попробовать решить самостоятельно. Вначале оцените масштабы катастрофы, перезагрузив устройство. Иногда из-за периодических сбоев в работе операционной системы клавиатура отключается, но перезапуск обновляет данные в оперативной памяти и драйвер клавиатуры подключается автоматически. Если это не помогло, при следующем запуске лэптопа зайдите в меню БИОСа.

Если Вы смогли зайти в БИОС и перемещаться между пунктами меню – клавиатура работает, и проблема заключается не в аппаратной части компьютера. Зайдите в безопасный режим любым известным Вам способом. Если клавиатура заработала – значит, причина неполадки заключается в системном драйвере устройства. Если не работает в безопасном режиме, но в БИОСе все нормально – поломка в системе довольно серьезная и лучшим решением будет заново установить ОС. Если Вы не знаете, как войти в безопасный режим или у Вас что-то не получается, загрузите среду LiveCD со съемного носителя. Диагностика та же: если клавиатура по-прежнему бездействует, значит проблема в программной части ПК.

Что делать, если отказ клавиатуры на ноутбуке заключается в бездействии нескольких клавиш? Если не работает одна или несколько кнопок, причина может быть в скоплении мелкого мусора на клавиатурной панели. Переверните ноутбук с открытой крышкой и аккуратно постучите по нижней части корпуса. Затем пропылесосьте клавиатуру, используя небольшую насадку, которая обычно идет в комплекте с пылесосом. Если клавиши все еще не работают, отсоедините их от панели и проверьте, не застрял ли под ними мусор. А вот если клавиатура не функционирует после того, как Вы пролили сладкий чай или другую жидкость на ноутбук, без помощи специалистов сервисного центра не обойтись.

Не работает клавиатура даже в меню БИОСа – в чем причина и что делать?

Самая частая причина отказа – перегорание южного моста (одной из микросхем материнки компьютера, от которой зависит работа не только клавиатуры, но и тачпада и USB-разъемов. Проверьте их на работоспособность – если ничего не функционирует, значит, проблема заключается в поломке южного моста. Самостоятельно Вы это вряд ли почините, так что придется обращаться за помощью в мастерскую.

Если с USB-разъемами все в порядке, как и с тачпадом, то проверьте шлейф, который соединяет материнскую плату с клавиатурой, на предмет разрыва. Возможно, он просто отсоединился – это легко исправить самостоятельно.

Диагностировать попадание в систему вирусов, которые могут спровоцировать отказ клавиатуры, можно при помощи съемного носителя, на котором установлена LiveCD. Загрузитесь с диска и проверьте, работают ли клавиши.

Что делать, если нет времени на ремонт, а клавиатура нужна срочно?

Для непродолжительной работы в авральном режиме сгодятся системные средства – экранная клавиатура. Она располагается по адресу «Специальные возможности» → «Экранная клавиатура». Выглядит точно также как обычная клавиатурная панель, только на кнопки придется нажимать мышкой. Ситуация упрощается, если Ваш ноутбук имеет сенсорный экран.

Второй вариант – это наличие у Вас обычной компьютерной клавиатуры или Bluetooth-клавиатуры для планшетов. Подключите клавиатуру к одному из разъемов USB или установите сопряжение с компьютером – и печатайте. В любом случае панацеей от неполадок с клавиатурой является бережное отношение к ноутбуку и его компонентам.