Как проверить, почему на ноутбуке не работает веб-камера?

Камера может выйти из строя из-за аппаратных или программных сбоев. К первым можно отнести обрыв шлефа камеры или перегорание ее платы и т. п. В этом случае предпочтительнее всего будет обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта. А вот программные неполадки можно попробовать исправить самостоятельно.

Почему не работает веб-камера на ноутбуке?

Проблема с драйверами видеокамеры

Одной из распространенных причин является отсутствие или неправильная работа драйверов. Случается это либо из-за некорректной установки, либо из-за какого-то сбоя, если сбросились параметры конкретного драйвера. Лучше всего полностью переустановить драйвер веб-камеры. Для этого зайдите в меню Диспетчера устройств на Вашем ПК.

• Кликните правой клавишей по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства».
• Далее отыщите ссылку на «Диспетчер устройств».
• Найдите среди периферийных устройств веб-камеру. Если напротив нее стоит восклицательный знак желтого цвета, с драйвером что-то не так.
• Необходимо удалить драйвер и заново установить его. Двойной клик по названию открывает меню драйвера, где находятся кнопки «Удалить» и «Обновить драйвер».

Если вместе с ноутбуком Вы приобретали диск со всеми нужными драйверами, вставьте его в привод. В противном случае отметьте автоматический поиск, и система найдет нужную программу в интернете. Перезапустите устройство.

Можно попробовать самостоятельно найти драйвера видеокамеры на сайте производителя. Для установки выбирайте новейшую версию.

Если у Вас установлены драйвера для разных камер и не работает встроенная веб-камера на ноутбуке, найдите нужный, используя специальный id устройства. Откройте диспетчер задач, дважды кликните по названию камеры и зайдите на вкладку «Сведения». Нажмите на «Свойство», далее «ID оборудования». Скопируйте код в строку поиска браузера и скачайте найденный драйвер.

Перестала работать веб-камера на ноутбуке после установки программ

Если Вы установили Skype, но он не видит подключенную камеру, значит дело не в ней, а в параметрах самого Скайпа. Исправить неполадку легко – зайдите в настройки программы и установите по умолчанию нужную веб-камеру для отображения. По такому же принципу можно проверить любые программы, предназначенные для проведения видеоконференций.

Не работает веб-камера на ноутбуке с Windows

Все использованные способы настройки драйверов и программ для видеоконференций не помогли? Настройте веб-камеру через специальную программу на Вашем устройстве. Некоторые производители в комплекте с камерой выпускают диск, на котором записана программа настройки. Установите ее и проверьте камеру на работоспособность.

Перед тем, как приступить к переустановке драйверов и специальных программ, не будет лишним проверить, работает ли веб-камера на ноутбуке после перезагрузки устройства. Иногда программные сбои в системе провоцируют отключение некоторых аппаратных компонентов.