Почему ноутбук не видит телефон через USB

Наверняка, каждый хоть раз сталкивался с ситуацией, когда ноутбук не видит телефон через USB. Явление распространенное, и, к сожалению, в основном оно случается в самый не подходящий момент. Отчаиваться не стоит – мы предлагаем вам ознакомиться с подробной инструкцией, которая поможет устранить проблему.

Ноутбук не видит телефон: что можно предпринять?

Проверяем целостность кабеля и исправность разъема. Иногда провода перегибаются – это и приводит к тому, что система не реагирует. Если вы обнаружили механические повреждения и сильные перегибы – замените шнур. Если кабель с виду целый – тогда стоит продуть разъемы (и ноутбука, и телефона). Со временем в них скапливается пыль, и это может провоцировать неполадки. Еще один момент: стоит удостовериться, что у лэптопа корректно работают ЮСБ-интерфейсы. Вполне возможно, что один из них не функционирует – тогда стоит подключить любое другое периферийное устройство – мышку, флешку и т.д.

Перегрузите лэптоп. Самый простой и быстрый вариант. Иногда интерфейсы передачи данных перестают корректно работать, и в таких случаях стоит осуществить рестарт. Это поможет вам восстановить функциональность. В некоторых случаях также актуально будет перезапустить и телефон.

Проверьте функцию USB-драйвера. Для этого запускаем на лэптопе диспетчер устройств (для этого нужно ввести в командную строку следующее значение: mmc devmgmt.msc, после этого нажимаем клавишу Энтер). Если ноутбук перестал видеть телефон через USB, и проблема заключается именно в драйверах, то в проверке состояния вы увидите восклицательный знак. Переустановите драйвера – скачать их можно на официальном сайте.

Сканируем ОС на наличие вирусов. Довольно частое явление, происходит из-за того, что мы скачиваем файлы, используя непроверенные источники. В этой ситуации нужно проводить проверку не только лэптопа, но и смартфона. Многие вирусные программы делают ЮСБ-устройства невидимками. Скачайте проверенную утилиту и проверьте систему.

Лэптоп не видит карту памяти

Итак, мы разобрались, почему ноутбук не видит телефон через USB. Но что же предпринять, если вы пытаетесь подключить к устройству карту памяти с телефона (например, скачать музыку или фото), но при этом лэптоп не может ее обнаружить? Исправить ситуацию можно, используя следующий способ:

• отключаем телефон;
• вынимаем из него карту памяти;
• возвращаем карту памяти на место;
• включаем телефон.

Иногда, если проблема не серьезная, можно просто перегрузить телефон, не вынимая из него карту памяти.

Как правило, простые действия позволяют решить проблему. Если же не помогло – это свидетельствует о том, что карта памяти повреждена. Пробуйте ее отформатировать, иногда это помогает, но вся информация будет утеряна.

Ничего из вышеперечисленного не помогло: что делать?

Если вам не удается выявить причину, а также устранить ее – лучше всего обратиться в сервисный центр. Квалифицированные специалисты располагают всем необходимым оборудованием для проведения глубокой диагностики. Они обнаружат причину проблемы и оперативно ее устранят, при этом вам не придется переживать о том, что что-то может пойти не так.